Los pagos escrow surgen como solución a una problemática que se da continuamente en el ámbito de las negociaciones.

Situación actual

Generalmente cuando un comprador y un vendedor comienzan a negociar, no hay confianza previa y para que empiece a haberla deben realizarse ciertos “protocolos” de negociación llamados -anticipos monetarios- en los que se deja ver la buena voluntad del comprador,  lo que nos hará saber si hay seriedad en la negociación y si todo esto nos llevará a buen término: el pago y la entrega de la mercancía.

Este proceso es obsoleto pero aún vigente, se presenta en todos los sectores y  se presta a que muchos compradores o vendedores sean defraudados.

Según las cifras negras  del INEGI (2019),  el fraude es el tercer delito más cometido en México y en todos tiene una característica común: la confianza que el comprador deposita con la entrega de un anticipo directo o la del vendedor que entrega la mercancía pensando que al llegar al punto acordado habría un pago y no lo hay, o se paga con cheques sin fondos, etc; es por ello que surge la presente necesidad de los pagos escrow

¿Qué es un pago escrow?

Escrow es una palabra de origen anglosajón que se puede traducir como salvaguarda o depósito; se puede explicar como un servicio de gestión de pagos y custodia de dinero en una negociación.

La idea principal en un servicio con pago escrow, es que el dinero permanece en custodia de un tercero, que previamente se designó en un contrato y en el cual las partes involucradas en la negociación estuvieron de acuerdo; la idea es no entregar el dinero del depósito que se encuentra en custodia hasta que la operación se complete correctamente.

Esta garantía ofrece mayor seguridad a los negocios en sus relaciones comerciales y sirve para todo tipo de operaciones que necesiten resguardar fondos o bienes.

¿Cuál es su finalidad?

La idea principal de este tipo de servicio es ayudar a que las transacciones monetarias sean más seguras; de tal manera que se evitan situaciones en las que no se recibe el pago, se evitan los incumplimientos o que en algún momento una de las partes se declare insolvente o no quiera entregar la mercancía.

Los pagos escrow solo se liberan cuando ambas partes en la negociación están conformes y se cumplen todos los requisitos acordados; si llega a existir alguna controversia o problema se cancela la operación y se devuelve el dinero entregado, sin ningún perjuicio de adoptar otras medidas legales.

Ventajas generales:

• Las transacciones que se realizan bajo este esquema generan pagos y entregas seguros; ya que el importe está custodiado hasta el final de la operación y se traspasa si todo está en orden.
• Los acuerdos a que lleguen ambas partes se refuerzan ya que se evitan cambios arbitrarios de precios o condiciones una vez que el pago ya ha sido depositado.
• Cualquier operación de compra o venta se beneficia con este esquema ya que genera mayor confianza y transparencia. Impide malas prácticas y fraudes.

Pagos Escrow en Smattcom

Smattcom es la primera aplicación de digitalización del campo que conecta a compradores y vendedores de productos agroalimentarios para realizar transacciones seguras por medio de Ezkommerce en donde obtienes la garantía total, pago y entrega segura o la devolución de tu dinero. Además, Ezkommerce es una gama de servicios donde puedes contratar Transporte, Verificadores y Seguro de Mercancías.

La Transacción protegida Ezkommerce es una garantía para el vendedor y para el comprador, ya que con ella se resuelven problemas de estafas y fraudes, vender y no recibir el pago, pagar y no recibir el producto, recibir un producto que no cuente con las condiciones negociadas, reduce el temor de comprar o vender con un desconocido y reduce también la dependencia de siempre comprar y vender con los mismos; lo que puede ampliar tus oportunidades de negocio.

¿Cómo funciona?

Una vez que el vendedor y el comprador realizan el trato en Smattcom, se debe de registrar a las empresas en Ezkommerce y posterior a ello:

1. El comprador realiza el depósito a través de Conekta.
2. Se genera orden de pago a favor del vendedor si es que se entregó la mercancía de acuerdo a lo acordado en la negociación o si la entrega de mercancía no cumple con los requisitos acordados en la negociación se devuelve el dinero al comprador.
3. Se registra la entrega exitosa del producto.
4. Se libera la orden de pago total o parcial al vendedor o se regresa el dinero al comprador de acuerdo a la entrega satisfactoria del producto de acuerdo a los términos de acuerdo comercial.

La revolución digital nos ha llevado a evolucionar el sector Agro  las negociaciones cada vez son más elaboradas y requieren más seguridad, mientras más informados estemos de los nuevos alcances que podemos tener con nuestros negocios  y de las garantías de seguridad en las negociaciones, podremos tener un mayor alcance en el mercado. Pública que vendes o compras hoy dentro  de la aplicación Smattcom solicita tu transacción protegida Ezkommerce de la mano de un asesor y goza de los beneficios que te brinda el comercio seguro. 

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